Médical Service 55 s’appuie sur une équipe de jeunes femmes motivées pour assurer l’accueil de ses clients et les conseiller en fonction de leurs besoins. Un service de proximité efficace et rapide pour le maintien à domicile, sans oublier la vente de produits de confort qui peuvent constituer d’excellentes idées cadeaux pour Noël.
Anne, Mégane, Olivia et Marine sont jeunes et pleines d’énergie. Elles forment à elles quatre l’équipe chargée de l’accueil chez Médical Service 55, et peuvent également compter sur le soutien de Julie Fleurant, la gérante, pour répondre aux nombreuses sollicitations. « Notre travail requiert une bonne connaissance des produits dont nous disposons, car nous devons apporter des réponses rapides », souligne Anne, qui travaille pour Médical Service 55 depuis 4 ans. Ces connaissances particulièrement techniques leur sont également précieuses pour procéder à des essais et démonstrations en magasin. « La taille de notre magasin et l’importance de nos stocks offrent à nos clients un large choix de produits qu’ils peuvent tester directement sur place. Ce qui s’avère très appréciable lors du choix d’un fauteuil releveur par exemple. Et pour ceux qui n’ont pas la possibilité de venir au magasin, nos techniciens se déplacent gratuitement à domicile pour réaliser des essais de certains produits », poursuit Mégane. Essais qui s’appliquent également aux protections pour l’incontinence urinaire. Le magasin proposant systématiquement à ses clients des échantillons pour tester le produit avant achat.
Œuvrer au confort des patients
Les jeunes femmes sont satisfaites de pouvoir œuvrer au confort quotidien de leurs clients. Elles s’engagent à leur trouver la solution la plus adaptée, que ce soit en matière de maintien à domicile (aides au bain / douche, toilettes, chambre, confort), d’aide au repas, ou de confort (chaussons)…
Un accompagnement unique
Leur expertise leur permet également d’informer les clients sur les produits dont l’achat ou la location sont pris en charge par la sécurité sociale et les démarches nécessaires au remboursement. Cet accompagnement personnalisé s’étend à l’offre globale, unique sur le département, que propose Médical Service 55.
Médical Service 55 – La côte Saint Martin – 55100 Haudainville / VERDUN – Tél. 03 29 83 40 40
du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h30 – le samedi de 9h à 12h
Livraison et installation gratuites en Meuse
